Gyakori kérdések

  • Regisztrálnom kell a vásárláshoz?

Nincs szükség regisztrációra, hogy vásároljon webáruházunkban!

  • Áfás számlát kérhetek?

Minden esetben Áfás számlát állítunk ki vásárlóinknak!

  • Milyen hosszú a jótállás az egyes termékekre?

Egyes termékcsoportoknál más és más, melynek időtartama az adott termékoldalon fel van tüntetve a termékkép jobb oldalán.

  • Külföldre is szállítanak?

Csak belföldi kiszállításokat vállalunk!

  • Hogyan fizethetek?

Áruátvételkor készpénzben, vagy előreutalással.

  • Előreutalás esetén hová utaljam a pénzt?

Banki előreutalással történő fizetésnél a megrendelés szerinti bruttó végösszeget előzetesen elküldött számlamásolatra hivatkozva kérjük számlaszámunkra átutalni: TAKSZÖV Érd és Vidéke 64800011-11035886-00000000, ez esetben az áru átvételére csak azt követően van mód, amint a pénz megérkezett a számlánkra.

  • Mennyi időn belül kapom meg a megrendelt terméket?

A termék kiszállítását illetően minden esetben előzetesen egyeztetünk megrendeléskor melynek időtartama attól függ, hogy az adott termék járatos, készleten lévő, vagy pedig rendelésre érkezik.
Készletes termékek esetén a kiszállítás 2-3 nap, rendeléses terméknél ez lehet pár naptól, 2-3 hétig terjedő is.

  • Ki szállítja ki az árut?

Az árut vagy saját autóval /Budapesten és 30 km-es körzetében/, vagy csomagküldő szolgálattal szállítjuk.

  • Ha nem kérek kiszállítást hol tudom átvenni az árút?

Ez esetben egyelőre előzetes egyeztetés mellet székhelyünkön vehető át a rendelt termék. 2030 Érd, Thököly u. 32.

  • Ha kérek kiszállítást kinek fizetek?

Ha készpénzes fizetés mellett döntött, akkor a pénzt a terméket szállító kollegának kell adnia.

  • Meg tudom határozni, hogy mikor szállítsák ki a rendelt terméket?

Amennyiben a kiszállítást saját autóval végezzük /Budapesten és Pest megye nagy részén/ igyekszünk az Ön által meghatározott időpontban szállítani, ha a szállítást csomagküldő szolgálat végzi úgy a kiszállítás időpontjára /adott napon belül/ nincs ráhatásunk!

  • Mi történik, ha kézbesítéskor nem tartózkodom a megadott címen?

Ha a kiszállítást saját autóval végezzük /Budapesten és Pest megye nagyrészén/ igyekszünk még aznap a módosított címre kézbesíteni, ha csomagküldő szolgálat végzi a szállítást akkor egyeztetnek Önnel egy újabb szállítási időpontot.

  • A termék beszerelését is vállalják?

Igen, Budapesten és Pest megy nagy részén előzetes megbeszélést követően épületgépészeti kivitelezést is vállalunk, a rendelt termékek /kazán, gázkazán, bojler, termosztát, napkollektor/ beszerelését is elvégezzük!
Ha megrendeléskor jelzi, úgy a kiszállítást szerelő szakember végzi és rögtön fel is méri az elvégzendő szerelői munkákat!

  • Kazán, gázkazán beüzemeléssel foglalkoznak?

Készülékek beüzemelésével egyelőre nem foglalkozunk.


Webkazán.hu - itt megtalálod amit keresel

Ingyenes szállítás

200 000 Ft feletti vásárlás esetén ingyenesen
házhozszállítjuk rendelésed!

Visszavásárlási garancia

14 napon belül meggondolhatod magad.

Hívj minket: +36 20/960-8840

Hétköznap 8-17 óráig szakértő kollégáink
szívesen segítenek a választásban!

Elfogadom

Ez a weboldal sütiket (cookie-kat) használ a jobb felhasználói élmény érdekében. Részletek...